Preguntas frecuentes

¿Cuántos días tengo para devolver mis artículos?
– Si no estás completamente satisfecho con un artículo o no te queda bien, puedes devolverlo en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
–  Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible. Para entregas dentro de Alemania, generalmente puedes esperar tu paquete en un plazo de 3 a 4 días laborables.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento. Puedes usarlo para seguir tu entrega aquí:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

¿Dónde añado mi código de descuento?
Si tienes un código de descuento ¡genial! Simplemente introdúcelo durante el proceso de compra antes de completar tu pedido. Ten en cuenta que los códigos de descuento no se pueden combinar con otras promociones.

Guía de tallas: